提高投资回报率和销售额
根据《哈佛商业评论》的研究，73%的受访者在网上和店内进行购买，因此我们可以称他们为全渠道客户。
此外，客户购买商品的渠道越多，平均花费就越多。全渠道购物者的忠诚度也更高，使用同一项服务的频率也高出 23%。根据这项研究，专注于长期增长和客户体验的公司似乎能创造更多的销售额。
营销自动化
全渠道营销技术使营销人员能够将自 台湾号码格式 动化添加到他们的活动中并消除单调乏味的任务。使用特殊的营销自动化工具和软件进行客户关系管理，企业可以实时提供个性化的客户旅程，而无需依赖人工。例如，客户可以通过应用程序收到推送通知，提醒他们商店附近有折扣。这将激励他们关注您的电话并进行购买。
如何策划一场能转化为销售的全渠道营销活动？这个过程需要营销专业知识以及对市场和客户的深入了解。在本部分中，我们将深入探讨六种最佳实践，帮助您发起成功的营销活动，避免犯常见错误。
跨部门协作
全渠道营销意味着客户与体验之间的紧密联系。如果您希望将这种方法融入您的活动中，您需要确保所有部门都步调一致。
理论上以客户为中心与在公司范围内推行并非一回事，而且执行起来可能相当困难。这种营销方式迫使你促进清晰的全渠道沟通和部门间顺畅的协作。
您可以通过与员工交谈并尝试了解他们的行为以及他们如何影响客户体验来实现这一目标。目标是将员工的需求与客户的需求相结合，并制定一项激励各部门人员提供最佳全渠道服务的策略。为了实现这一目标，您还可以使用Outlook 组日历来协调日程安排并增强团队协作。
数据驱动的方法
利用所有可用的数据是改善营销活动的好方法。通过全渠道营销软件收集和分析客户数据，您可以了解更多有关客户的信息，并利用这些信息定制和重新定位您的广告。
您甚至可能会发现对您的产品感兴趣的新用户群，并发起新的营销活动来吸引他们。数据是任何现代企业的基石，可以帮助您更好地了解市场、渠道和客户。