也就是说:从战略上讲,这是您传播您的产品和服务甚至内容营销策略的有利环境,以提高您的品牌的影响力和知名度,产生关系、权威和无数其他好处。
然而,更实际的是,您可以利用社交媒体来有效地进行销售。有了 Instagram,这项任务就变得更加容易。
为什么选择 Instagram?
这个答案很简单!Instagram 是一个在线展示平台。
基本上,社交媒体上发布的内容是视觉的。如果你 日本消费者电子费者电子邮件列表表 使用得当,你可以让这个平台成为你的第二个展示平台;同时,您还可以通过广告增强喜欢您的页面的人甚至喜欢该页面的人的欲望。
据 Instagram 本身称,72% 的顾客表示网络上的产品照片增加了他们的购买可能性。 38% 的受访者表示,他们经常购买 Instagram 上的产品。
然而,要使其发挥作用,您需要了解该网络的两个基本特征。这也直接影响消费者对发布内容的行为。
活力
人们喜爱这个社交网络的特点之一就是它的活力。也就是说,人们期望内容实用且快速消费。
如果您的出版物不符合这些要求,它们可能不会具有应有的销售能力。
内容越“容易”消费,吸引潜在客户注意力的机会就越大。
这些设施可以有多种形式:例如,标题、“点赞”、高质量照片和简短、客观的视频。
“经验”和实验
该社交网络中非常存在的另一个功能是能够向观众展示正在发布的内容的体验。
让我们考虑一下一般的用户内容:地点、膳食、事件、异常情况......
除了人们喜爱/讨厌的“自拍”之外,其他内容通常与可以从体验中唤醒的感觉相关。
因此,想要利用互联网作为销售驱动力的品牌需要牢记并为消费者提供其提案和产品的真实体验。
观察这两个因素,您应该已经注意到,增加Instagram销售额的想法将直接取决于您向用户提供内容的方式。
在 Instagram 上销售更多(更好)商品的技巧
除了我们已经提到的功能之外,还有其他操作可以帮助您的品牌通过 Instagram 实现参与度和转化。
这些直接干扰用户体验,这就是为什么它可能是您的潜在客户成为客户的必要触发因素。
讲一个故事
正如我们已经说过的,消费的内容可以提供一种“体验”,这为用户在该网络中提供了很多积分。
当然,如果您的图像讲述了一个故事,那么这种体验就会变得更加真实。但如何讲故事呢?
请记住,消费你的产品的是人。
因此,第一个因素是认为让人们使用你的产品比人体模型或展示柜更有意义。
除此之外,这些人还有一个简介:
谁是你的人?
你有什么喜欢做的事?
他吃什么?
他要去哪里?
将这些元素添加到您的营销活动中会产生用户的认同感,从而增加消费欲望。
因此,在图像、滤镜和交互中使用人物日常生活中的主题、背景或情境将为您带来很多加分!
提供方便购买的信息
许多公司选择不在社交媒体帖子中披露有关产品的所有相关信息,以增加用户的好奇心并将他们引导至该网站。
然而,主要就 Instagram 而言,活力(正如我们也解释过的)非常重要。
只需几秒钟,人们只需在屏幕上滑动手指,就可以与无数属于朋友、品牌、合法化者和名人的内容进行互动。
对于那些加入该网络的人来说,这甚至是一个差异。
因此,内容越容易消费,上钩的机会就越大。
而且,就产品而言,如果除了照片之外还有其他信息,例如尺寸、颜色、价格以及指向销售页面的链接,这将对消费者有很大帮助。
人们想要实用性。必须进入公司页面,点击链接,在网站上搜索产品...
所有这些阶段都会使客户远离购买,这就是为什么它们可能成为阻碍转化的路上的石头。
使用真实且个性化的图像
其他人对产品或品牌的体验非常有影响力!
最终,就好像我们对产品质量、耐用性和其他特性的疑虑被一个从广告中得不到任何好处的人解决了,这增加了信息的可信度。
因此,客户的自拍照或他们对购买的评论可能会产生差异,也可以促进您在社交网络上的销售。
这些增加了客户对品牌的信心,并减少了在没有与产品签订真正合同的情况下购买的不安全感。
除此之外,强调产品的公司或品牌的日常照片在某种程度上给人一种更大的个性感,并提醒人们一个品牌是由其他人创造的。
这会产生互动和亲密感,从而更有可能产生购买兴趣。
考虑图像的质量
这应该是显而易见的!其想法是突出产品的品质并尽快吸引用户的注意力。
您只需几秒钟的注意力即可引起他们的兴趣。
高质量的图像将有助于实现这一目标,尤其是在 Instagram 启用了“缩放”选项之后,以及能够唤醒用户注意力的元素。
这对于视频也有效:音频、图像质量、持续时间,所有这些都会影响观众的消费,并且会因与出版物的互动而有所不同。
快速回复用户问题
许多用户在社交网络上向品牌提问,这非常好:这表明人们对您的产品或服务感兴趣。
然而,缺乏回应甚至延迟回应可能会导致这种愿望落空,从而导致销售机会消失。
因此,要快速、专心,如果可能的话,根据你的战略的规模和目标,指定一个特定的人来为与品牌在线互动的消费者提供服务。
做好准备:Instagram 购物
Yotpo和ReadyPulse等几家公司已经开发了允许用户直接在 Instagram 上进行购买的工具。它的运作方式类似于电子商务。
因此,请做好准备:很快,这些工具将进入拉丁美洲市场,很明显,一旦发生,我们就会立即讨论。如果您使用 Instagram 作为您业务的销售工具,您将通过这个平台获得更多可能性。
这些内容被集成到公司的页面中,只需点击几下,用户就可以直接从 Instagram 本身的“伪页面”购买网络上广告的产品。
来源:Yotpo
结论
无论是实体店还是电子商务,Instagram 都可以充当您企业的第二个展示平台。
说实话,这完全取决于你所面对的人。因为它必须有一个可以交互并使用网络内容的配置文件。此外,这还取决于您的策略,策略应侧重于转化,促进用户对内容的消费和购买本身。
因此,本案例的关键词是用户体验:你的公司可以做些什么来让你的受众的体验更简单、更轻松、更快捷、更有趣、更愉快?
没有神奇的公式(就像所有数字营销一样),但是有一些小动作和细节会影响您的人与您发布的内容的互动方式,而那些与吸引力和实用性相关的差异将在以下方面发挥决定性作用:购买的时间。