您如何在线上为全球客户提供最好的服务？

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哪些市场值得追求？

是否存在可能阻碍您扩张努力的技术或其他挑战？
本快速入门指南将帮助您思考全球机遇——并帮助您快速进入市场。

识别并了解你的新客户
首先，明确指出哪些全球市场能为您的业务带来稳固的增长机会。最佳候选市场是那些客户已经对您的产品或服务感兴趣的市场。

检查您国内网站的分析数据，并注意产生大部分国际流量的国家/地区。如果您发 bc 数据美国 现跳出率很高，这表明客户正在以他们喜欢的语言寻找信息，但当他们找不到时就会离开。

确定全球客户已经对您的产品感兴趣的增长市场。


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其次，研究潜在客户喜欢如何了解、订购、付款和接收产品。有些消费者对客户服务要求很高，如果得不到服务，他们会去别处购物，而有些消费者则比较随和。

有些人愿意尝试新品牌，而其他人则对有名人代言的品牌反应更好。

第三，了解文化差异至关重要。掌握市场流畅度（了解其文化特征、当地习俗、节日等）的品牌可以快速在新市场建立信誉和信任。

讲好语言
二十年前，超过 80% 的在线用户都是以英语为母语的。如今，这一比例不到 25%。在客户更喜欢说其他语言的市场推出英语网站并不是最佳做法。