像 EECO 这样的大型 B2B 供应商如何让客户满意并保持订单源源不断？答案在于电子采购集成。
最近，EECO的 Adam Sheets与Xngage的 Joe Albrecht和TradeCentric的 Kevin Kazenmayer 一起参加了由 OroCommerce 主办的题为“通过电子采购集成轻松实现 B2B 商务”的小组讨论。
小组成员 电子采购 网络研讨会2这次富有洞察力的讨论揭示了蓬勃发展的电子采购市场、其尚未开发的潜力，以及 EECO 等公司如何将其与其他数字渠道结合使用，以改变其 B2B 销售流程。让我们来揭秘从他们的对话中收集到的最有趣的见解。
电子采购：一个潜力巨大的蓬勃发展的市场
Kevin Kazenmayer 首先强调了电子采购的爆炸式增长，研究表明过去三年的销售额增长了两位数。这一趋势清楚地表明了 B2B 买家和供应商开展业务的方式发生了转变。
然而，尽管需求明显，许多供应商仍对投 台湾电报数据 资电子采购集成犹豫不决。这为有远见的公司提供了重要机会，这些公司愿意适应并满足客户不断变化的期望。
为了解决有时令人困惑的电子采购术语问题，专家组澄清了“Punchout”和“互联商务”等关键术语。Punchout 允许买家在自己的采购系统中无缝访问供应商的店面，从而简化订购流程。互联商务更进一步，实现了从购物到发票收据的整个交易流程的自动化。
TradeCentric 委托开展的一项研究表明，供应商使用互联商务可获得显著优势。这些解决方案极大地简化了采购订单和发票管理，分别为企业节省了 80% 和 70% 的时间。此外，公司从新老客户那里获得的收入平均增长了 20%，同时应收账款周转期也缩短了 3 到 5 天。
EECO 的 Adam Sheets 赞同这些发现，并分享了如何通过与客户的电子采购系统集成并采用电子商务使他们的总收入增加了 5 倍。
Xngage 的 Joe Albrecht 就公司对数字商务采取的不同方法进行了评估。有些公司对客户需求做出反应，而另一些公司则积极主动地认识到其战略价值并从一开始就将其列为优先事项。
“我们的许多客户都采用多种策略，”Joe 解释道。“他们不仅仅依赖网站或冲孔机。多因素方法最终会取得成功。”