市场总会带来好的趋势,这对你的品牌大有裨益。但是,你不应该将这些做法视为改变的机会,并导致公司价值观的偏离。
Netflix 的沟通风格比较年轻,但这并不意味着您的律师事务所也可以效仿。他们拥有不同的受众,有着不同的 期望。
不过,趋势对于了解品牌信息如何演变至关重要。传播是一个反映社会、价值观和技术变化的行业,这使它成为一个真正的实践实验室。
趋势不仅限于语言,还包括在活动中应用品牌信息的方式。
一个好主意是通过社交媒体渠道进行分析。了解公司如何利用这些平台传达其价值观非常重要。
这更多的是了解它是如何完成的,而不是具体使用了什么风格。
4. 有价值主张
价值 主张 将成为您沟通策略的基础。您的公司所做的、作为品牌提供的以及打算带给市场的是这一概念,它应该始终非常牢固。
这将是制定简洁的品牌信息计划的起点,该计划将产生预期的影响。每家公司都有自己的价值主张。
例如,一家数字解决方案公司的价值在于提供基于创新的软件。在这种情况下,每次销售产品、与消费者互动,或者只是做广告和执行基本的营销策略时,它都会强化这一点。
每家公司都需要忠于自己的价值主张,传达出坚实有效的品牌信息。
确定了受众和市场之后,价值主张就是确定公司到底将为公众带来什么的起点。
无论想法是创新性、可持续性、实用性还是低成本,品牌所蕴含的价值都将在定义语气、术语选择和一般沟通方式时指导您。
5. 定义将要使用的术语
品牌信息传递的一个重要机制是术语的选择。有些术语具有战略性,可以帮助品牌更清晰地传达其价值主张,从而促进理解。
一般来说,这些词语、表达和短语指的是公司的核心业务,但总是涉及每个公司所秉持的特定价值观。
在这个阶段,公司必须已经明确了其价值主张,这将使其能够准确地了解它将为公众带来什么。在确定术语时,有必要进行简单的反思,看看哪些词能与公司销售的产品快速产生联系。
如果我们谈论的是素食主义,那么“可持续性”等术语 土耳其 whatsapp 数据 将发挥很好的作用,并与品牌建立牢固的联系。由此,建立一个真正的术语库至关重要,创建一个坚实的标准化,以指导所有的沟通工作。
然而,重要的是,这个库非常广泛,可以指导各种内容而不会重复。
6. 定义品牌的语调
品牌的语调是点睛之笔。它是品牌塑造的重要组成部分,可以稳固地引导信息的传递。
如果你已经明确了自己的角色,研究了市场,并搜索了参考资料,那么你就会确切地知道在与听众交谈时可以遵循哪些路径。语气需要与所有这些要点保持一致。
这种方法不能不考虑公司销售的产品和价值观。了解语调是一种有助于在沟通中塑造企业个性的机制,这一点至关重要。
只要与角色相符且公司的价值优先,有趣、酷、严肃或有创意都是可能的。
随着数字化的兴起,企业拥有更重要的渠道来传达其品牌信息,尤其是以多样化的方式探索这种语调。有更多机会树立品牌个性,同时始终考虑清晰沟通的需要。
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7. 建立沟通指南
沟通指南对于公司制定重要标准、坚持遵守基本问题有很大帮助,例如:
禁止条款;
推荐条款;
语调;
如何向公众提及;
要应用的价值;
文本长度;
产品名称的发音;
产品名称的拼写。
精准是品牌信息传递的基本因素之一。精准可以确保品牌在沟通中保持一致性。因此,更容易创建一种能更快引起公众认同的传播方式。
为了便于完成这项任务,公司应该创建一份品牌信息指南。这是营销中常见的机制,就像品牌手册一样。但它只专注于品牌信息传递。
品牌信息的最佳范例
一些品牌已经以有教育意义的高质量方式展示了如何做到这一点。它们是您公司实施合格品牌信息的重要灵感来源。您可能需要考虑价值主张和精准沟通的传递。
了解这些公司走的是哪些道路。
鸽子
多芬以其更敏感、更人性化、更贴近大众的方式脱颖而出 。语气更柔和,但不那么欢快。他们传达的信息是,他们的产品不仅是为了美丽,更是自信的源泉。
品牌在其宣传活动中表现出的敏感性使其能够与品牌信息相结合,强调相信自己的重要性。