什么是 WhatsApp 交互式按钮消息？

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WhatsApp 商业帐户采用 WhatsApp 交互式按钮消息格式，使公司或行业能够更加动态、更具互动性地与客户互动。

这些消息可以有可点击的按钮，从而让客户更容易直接从消息内采取行动。

Meta 于 2020 年 7 月推出了交互式按钮消息。这些按钮消息是预先填写的消息，企业可以使用它们快速自动化工作流程并向客户发送消息。这些消息使用户能够使用模板上的按钮回复业务消息。

换句话说，交互式消息是带有按钮的 WhatsApp 消息。客户可以通过点击其中一个快速回复按钮与他们互动，通过单击号召性用语按钮访问网站，通过填写基于表单的 WhatsApp 流程提交信息等。

Whatsapp Business Api 无需安装费用
hatsApp 交互式按钮消息的类型
WhatsApp 有两种类型的交互式按钮消息。两 芬兰电话号码库 种模板类型都是为不同目的创建的，因此与用户的对话和互动更加容易。以下是主要的交互式按钮消息类型及其用途：

号召性用语 (CTA) 按钮
企业可以使用 CTA 按钮引导客户致电或访问其网站。它仅限于两个按钮，其中一个按钮可让客户致电您，另一个按钮可让客户访问您的网站或任何特定的着陆页。

请记住，您只能通过固定电话或手机号码连接呼叫按钮，WhatsApp Business API 号码除外，因为您无法拨打 WhatsApp Business API 号码。

带有 CTA 按钮的消息可让潜在客户只需单击一下即可联系您。例如，您可以添加一个号召性用语按钮，邀请潜在客户访问您的网站或安排通话。