您需要从这里开始的就是任务。只有当结果与此不相符时,我们才能谈论不接受该网站的技术支持工作。没有其他原因。
必须描述交付和验收程序。该法案和报告通过邮件发送。客户给出答案。如果作品被接受,那就太好了。如果客户拒绝批准执行,他必须明确指出到底是什么与任务相矛盾。没有争论就不能拒绝。
建议限制响应时间,这样客户就不会太耽误 推特的用途 他的想法。最佳选择是五天(工作周)。如果在此时间内没有回复,则必须自动假定该作品已被接受,或者必须延长截止日期。
结果的所有权
在签署该法案并转移付款之前,知识产权(智力活动的结果:文本、图像、程序代码等)不会转移给客户。存在这样的风险:他可能会在不付费的情况下开始使用收到的作品(他会推迟这一刻)。
重要提示:如果执行工作过程中使用的服务和代码是承包商或其他作者的财产,那么客户无权在除自己的网站之外的任何地方使用它们。
隐私政策
各方均有权要求保密合作信息。对于客户来说,这是商业数据、有关销售、财务、客户和销售产品的信息。承包商有兴趣保护有关工作中使用的独特方法和技术的信息。
在合同中列出所有被视为机密信息的内容(文件、信件、工作结果)。根据法律规定,此处未注明的内容可以公开或在私人信件中讨论。
隐私政策
各方责任
这对双方来说都应该是一个严肃的要求。违反者要承担责任,并且必须在合同中载明。
例如,处以工作成本 10% 的罚款或赔偿所造成的损失。当然,任何声明都必须记录在案。
还有一点很重要:承包商只对自己的部分工作负责,而不对整个业务结果或第三方的行为负责。但客户常常相信承包商也应对业务中的问题负责。
例如,承包商为在线商店网站提供技术支持,突然每天的收入量下降了一百万(与平均水平相比)。如果网站宕机了半天,那么,当然,这是承包商的错(这并不准确,可能是由于托管提供商的问题而发生故障)。就算表演者有明显的过错,那么按道理来说,他也应该赔偿这一百万吧?但没有承包商会同意全额赔偿损失。
措辞示例:
“9.8 双方的责任仅限于在订单框架内发生违规行为的工作/服务成本。”
如果客户拒绝付款,承包商会做什么?他将停止工作,上法庭,要求付款和罚款。如果承包商不工作,就意味着客户不付款,他还可能要求罚款。最后的手段就是毁约。
不可抗力情况
即,任何一方都无法影响的情况,因此任何人都不应对这种情况的后果承担责任。
重要的一点:例如,您在本段中写道,“如果是由于不可抗力情况造成的,任何一方均不对完全或部分未能履行本协议规定的义务承担责任……”。一切都是正确的,但这里也有必要澄清发生这种情况时各方的行动方针。那么建议先商定停工一个月,然后再协商解除合同。