我想在这里谈谈最后一个教训。你知道，当我回顾这些故事和教训时，有时我会想，在那种情况下我会怎么做？而这一次，我想，哇，我不知道在这种情况下我会怎么做。所以听到你的做法非常有趣。这个教训是透明的领导力和一线团队的心态。你从 BJ Schaknowski 那里学到了这一点，他是 symplr 的首席执行官。所以带我们去看看这个故事，我想这是一个场外事件吗？那是发生这件事的地方吗？
克里斯汀·拉塞尔：是的。让我们回溯到一年前。我加入 symplr 大约一个月，这是 乌拉圭电报数据 我第一次参加高管领导会议。所以我刚刚认识了我的同事。我其实不太了解他们。这是第一天，BJ，他是一位超级透明、脚踏实地的领导者，精力充沛，非常开放，说实话很棒，具备 CEO 的所有特质。
但我永远不会忘记，这是第一天，我刚入职，说有点退步，我当时想，天哪！好吧，哇。我们在房间里走了一圈，BJ 先开始讲述他童年的一个非常敏感的故事。你知道，他从小就很穷，他必须非常努力才能参军。我们有点像白手起家。这是一个令人难以置信的故事，它教会了他很多教训，以及他是如何感到不安全感的。我真的哭了，我只是祈祷，让他们顺时针绕圈。当然，他们没有。他转过身对我说，好的，克里斯汀，你去吧。
无论如何，现在到了那个时候。我从来没有真正与领导团队谈论过我的不安全感，当然在最初几周没有。这至少令人望而生畏，但这个团队，我的意思是，我们都是要建立联系。BJ 曾说过，看，我们要投资于这个有凝聚力的领导团队，我们希望你们接受这种一线团队的心态，这将从信任开始，这就是我们做这个练习的原因，敞开心扉，谈论我们非常不安全的事情。我们想彼此分享。这不仅关乎信任，还关乎组织健康。这将帮助我们建立责任感、承诺，最终推动成果。我们将彼此称为一线团队，这是 Lencioni 的风格，我不知道你们的一些读者是否可能在小组中听说过他。他谈了很多关于一线团队的概念。