新闻和事件领域需要采取更加平衡的方法，通过引入个性化“书签”功能，部分解决了查找用户相关内容的问题。一个现代化和重新设计的内联网主页出现了。
“喜欢这个网站——看起来棒极了！”
“活动页面将会带来巨大的变化——它非常人性化！”
“书签功能很棒。”
消除混乱——转变获取人力资源政 教师数据 策和指导的途径
最常用的内部网内容是人力资源政策和指导页面。然而，反馈表明，人力资源政策和指导很难找到和理解，因此我们决定首先重点提高此处的可发现性。
通过与人力资源团队合作，我们希望充分了解人力资源团队如何处理咨询，以及他们想要解决的问题，以便任何新设计也能为他们服务。我们还从最终用户的角度看待这项服务——他们目前如何导航到人力资源信息，他们的思维模式是什么？
我们的主要目标是减少人力资源团队接到的一线问询数量。该团队告诉我们，许多此类问询都可以通过内部网上的信息得到解答，但不知出于什么原因，用户无法轻松访问这些信息。
我们确定的重点关注的三个领域是：
通过新的人力资源政策和指导内联网登陆页面，可以更轻松地查找人力资源政策和指导。