разных каналов обмена сообщениями?

[aminaas1574]

KAIBEAUTY Руководитель операционной группы по маркетингу
Интеграция обслуживания клиентов эффективна, что позволяет компаниям электронной коммерции предоставлять более качественные предпродажные услуги.
« Официальные сообщения веб-сайта, Facebook Messenger и LINE могут быть интегрированы вместе . Это то, что нас больше всего впечатляет. Это экономит много времени. Операционная группа KAIBEAUTY заявила, что это та область, которая больше всего изменилась в их рабочем процессе!» . После использования Omnichat управление сообщениями улучшилось. Стало проще.

Есть ли различия между гостями из

Они сказали, что сообщения от службы поддержки клиентов в режиме реального времени на официальном сайте в основном посвящены предпродажному обслуживанию, вопросам о продуктах, каналах продаж и т. д., тогда как разговоры в LINE и Messenger посвящены в основном послепродажному обслуживанию. услуга .

Возможность поговорить с клиентами перед тем, как они разместит заказ, может не только решить проблемы и увеличить вероятность покупки клиентами, но также увеличить вероятность того, что база данных номеров whatsapp в болгарии клиенты купят подходящие продукты. Хороший опыт покупок в сочетании с хорошим впечатлением от продукта. с большей вероятностью заставят клиентов продолжать совершать повторные покупки.

Стратегия продвижения аудитории LINE от KAIBEAUTY
Что будет делать KAIBEAUTY, когда он захочет продвигать LINE среди аудитории?

Сбор тегов — основа точного таргетинга
Для клиентов на веб-сайте Omnichat не только использует сообщения на сайте для совершения покупок, но и помогает компаниям электронной коммерции незаметно маркировать клиентов.