Før man begynder at bruge HubSpot, er det vigtigt at fo telemarketing data rstå, at det er mere end bare et program. Det er en måde at arbejde på, der handler om at kunder ved at give dem værdi. Denne artikel vil dykke ned i de vigtigste dele af HubSpot og forklare, hvorfor hver af dem bør være på din indkøbsliste. Vi vil se på, hvordan de forskellige dele passer sammen og skaber en samlet strategi, der driver din virksomhed fremad.
Hvad er en HubSpot Indkøbsliste, og Hvorfor er den Vigtig?
En HubSpot indkøbsliste er en strategisk oversigt over de værktøjer og moduler, du skal bruge fra HubSpot-pakken. Den er ikke en rigtig liste, du tager med i supermarkedet. I stedet er den en mental tjekliste, der hjælper dig med at planlægge din brug af platformen. Ved at lave en liste sikrer du, at du starter med de mest nødvendige funktioner og bygger på dem over tid. Dette forhindrer, at du bliver overvældet af alle de muligheder, HubSpot tilbyder.
Mange virksomheder starter med en del af HubSpot og udvider derefter. Måske begynder de med markedsføring og tilføjer salg senere. Din indkøbsliste bør derfor være dynamisk. Den skal reflektere din virksomheds aktuelle behov og mål. Hvis dit mål er at få flere leads, er din indkøbsliste anderledes, end hvis dit mål er at forbedre din kundeservice. Derfor er det vigtigt at have en klar plan fra starten.
De Vigtigste Elementer på Din Liste: CRM og Marketing Hub
Grundlaget for enhver god HubSpot-strategi er Customer Relationship Management (CRM) . Det er helt gratis og er hjertet i hele platformen. CRM'en er som en stor, digital adressebog, hvor du gemmer alle oplysninger om dine kunder og potentielle kunder. Det er her, du holder styr på e-mails, møder og opkald. Uden en solid CRM er det umuligt at holde styr på dine relationer, og hele din strategi falder fra hinanden.
Marketing Hub er det næste logiske skridt på din indkøbsliste. Dette modul hjælper dig med at finde folk til din hjemmeside og forvandle dem til leads. Det indeholder værktøjer til e-mailmarkedsføring, landingssider, blogs og annoncering. Marketing Hub er designet til at arbejde sammen med CRM'en, så du nemt kan se, hvilke marketingaktiviteter der fører til salg. Det er en essentiel del af at skabe en stabil strøm af nye kontakter.
Værktøjer til at Tiltrække og Konvertere
For at besøgende til din hjemmeside er det vigtigt at have en blog. Med HubSpots blogværktøj kan du nemt skrive og dele indhold, der er relevant for din målgruppe. Du kan også optimere dine indlæg til søgemaskiner, så flere finder dem. En blog er en god måde at dele din viden på og bygge til hos dine potentielle kunder.
Når du har gæster på din side, skal du have en måde at fange deres information. Her kommer landingssider og formularer ind i billedet. En landingsside er en speciel side designet til et enkelt formål: at få folk til at udfylde en formular. Du kan tilbyde en e-bog, en guide eller et webinar i bytte for deres e-mailadresse. Disse værktøjer er afgørende for at omdanne besøgende til leads, og de er vigtige for Marketing Hub.
Automatisering og Lead Nurturing
Efter at du har fået et bly, er det vigtigt at pleje det. Ikke alle er klar til at købe med det samme. Lead nurturing er processen med at sende en række e-mails til dine leads for at give dem mere information og holde dem engagerede. HubSpots workflow-værktøj gør dette nemt. Du kan oprette en række automatiserede e-mails, der sendes ud baseret på, hvad leder gør.
For eksempel, hvis en person har downloadet en e-bog om e-handel, kan du automatisk sende dem en serie af e-mails med tips til at starte en webshop. Dette hjælper med at bygge et forhold og føre dem tættere på et køb, uden at du behøver at gøre det manuelt hver gang. Automatisering er en stor tidsbesparelse og en grundlæggende del af en effektiv HubSpot-strategi.
Din Salgsafdeling på Autopilot
Sales Hub er den næste ting på din indkøbsliste. Denne del af HubSpot hjælper dit salgsteam med at arbejde smartere. Den lader dem holde styr på alle deres salgsaktiviteter, planlægge opfølgninger og automatisere kedelige opgaver. Med Sales Hub kan du se, hvem der har åbnet dine e-mails og klikket på links. Det giver dig vigtig information om, hvem du skal følge op på.
Et af de bedste værktøjer i Sales Hub er mødeplanlæggeren . I stedet for at sende 10 e-mails frem og tilbage for at finde et tidspunkt, kan du sende et link, hvor din kunde selv kan booke et møde med dig. Dette sparer utroligt meget tid for både dig og kunden. Sales Hub sikrer, at dit salgsteam bruger mere tid på at sælge og mindre tid på administration.