свој садржај, можете подесити
своју прву кампању неговања потенцијалних клијената. Већина платформи има шаблоне који вам помажу у томе. Можете дизајнирати низ имејлова. Уверите се да сваки имејл има јасну сврху. Не покушавајте да кажете превише у једном имејлу. Такође, не заборавите да пратите своје резултате. Погледајте податке које платформа пружа. Погледајте шта функционише, а шта не. Затим можете да направите измене у својим кампањама. Овај процес тестирања и побољшања назива се оптимизација. То је кључни део коришћења платформе за неговање потенцијалних купаца. Пратећи ове кораке, можете почети да градите јак однос са својим потенцијалним купцима. Можете их претворити у лојалне фанове и купце. То је крајњи циљ.
Најбоље праксе за неговање потенцијалних купаца
Да бисте максимално искористили своју платформу за неговање потенцијалних купаца, требало би да следите неке најбоље праксе. Прво, сегментирајте своју публику. То значи поделу Телемаркетинг подаци потенцијалних купаца у мање групе. Можете их груписати на основу њихових интересовања или где се налазе у процесу куповине. Затим, свакој групи пошаљите другачији садржај. На пример, нови потенцијални купац може добити основни водич. Потенцијални купац који је посетио вашу страницу са ценама може добити студију случаја. Ово чини вашу комуникацију много релевантнијом. Још једна најбоља пракса је да увек пружате вредност. Не шаљите само продајне презентације. Делите корисне савете, увиде или приче. Људи ће вероватније отворити ваше имејлове.
Штавише, важно је бити доследан
Шаљите своје поруке редовно. Ово одржава ваш посао у мислима људи. Али немојте слати превише имејлова. Ово може да иритира људе. Пронађите добру равнотежу која одговара вашој публици. Одлична пракса је коришћење више канала. Не ослањајте се само на имејл. Користите друштвене мреже, текстуалне поруке или чак видео. Ово вам помаже да досегнете људе на различите начине. На крају, увек укључите позив на акцију. Позив на акцију је јасно упутство. Говори људима шта да раде следеће. То може бити „Преузмите наш водич“ или „Закажите демонстрацију“. Ово их води кроз процес куповине.