Objectif du marketing par e-mail d'acquisition
L'objectif principal est de développer votre liste d'e-mails. Une liste plus importante signifie plus de personnes à contacter et plus de clients potentiels. L'objectif secondaire est la conversion. Cela signifie transformer un abonné en client payant. Pour ce faire, vous envoyez une série d'e-mails. Vous leur apportez de la valeur, vous construisez une relation et vous leur proposez une offre avantageuse. Toutes ces actions visent le même objectif : vous vous assurez de gagner un nouveau client.
Éléments clés d'une stratégie d'acquisition
Une stratégie d'acquisition comporte plusieurs éléments. Tout d'abord, vous devez trouver un moyen de recevoir des e-mails. Il peut s'agir d'un formulaire ou d'une page de destination. Deuxièmement, il vous faut une raison pour que les gens s'inscrivent. C'est ce qu'on appelle un lead magnet. Troisièmement, il vous faut une série d'e-mails. Cette série fidélise le nouvel abonné. Ces trois éléments fonctionnent ensemble et constituent une bonne stratégie. Ils vous aident à attirer efficacement de nouveaux clients.
Différences entre l'acquisition et la fidélisation :
L'acquisition vise à attirer de nouveaux clients. La fidélisation vise à fidéliser les anciens. Les messages sont très différents. Les e-mails d'acquisition visent à présenter les clients et à instaurer une confiance immédiate. Les e-mails de fidélisation visent à fidéliser les clients et à encourager les achats répétés. Les deux sont importants pour une entreprise, mais leurs objectifs et leurs messages diffèrent. Il vous faut donc une stratégie pour les deux.
Développer votre liste d'e-mails avec des lead magnets
Un lead magnet est un service gratuit que vous offrez. Les gens vous donnent leur adresse e-mail pour l'obtenir. Il doit avoir de la valeur. Par exemple, un e-book gratuit ou une checklist. Il peut également s'agir d'un webinaire ou d'un code de réduction. Le lead magnet doit résoudre un problème et être utile à votre public cible. Un bon lead magnet attire les bonnes personnes. Cela vous aide à attirer des abonnés de qualité. C'est un moyen très efficace de développer votre activité.
Le rôle des pages de destination et des formulaires d'inscription
Vous devez trouver un moyen de proposer votre lead magnet. Une page de destination est une excellente solution. Il s'agit d'une page web unique, axée sur un seul objectif : obtenir une adresse e-mail. Un formulaire d'inscription est également très utile. Vous pouvez l'intégrer à votre site web ou dans une fenêtre contextuelle. Ces deux outils sont essentiels. C'est l'endroit où les gens s'inscrivent. C'est le point de départ du processus.
Transformer les nouveaux abonnés en clients
Une fois qu'une personne s'inscrit, le travail commence. Vous devez la fidéliser. Pour ce faire, utilisez une série d'e-mails de bienvenue. Cette série doit comporter plusieurs e-mails. Le premier e-mail remercie la personne et lui fournit le lead magnet. Les suivants présentent votre marque, vos produits et racontent votre histoire. Le dernier e-mail peut contenir une offre ou un code de réduction. Cette série instaure la confiance et contribue à transformer un abonné en acheteur.