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为了确保你覆盖足够的范围，
多渠道订单管理
，您将意识到数据对您的业务有多大用处。将客户列表与您最近的购买历史记录进行比较，并查找任何差异。这可以向您显示哪些客户不满意，以及任何需要解决的较大问题
。
3. 奖励你的客户
我们刚才谈到的数据还有另一个用途：确定哪些客户对你来说最有价值。奖励这些客户是留住他们生意的绝佳方式；这些奖励的性质由你决定，但某种折扣通常很受欢迎。
奖励计划（针对大手笔消费）是一种方法。但是，要让奖励计划更具吸引力，您可能需要使用心理技巧。在进入时提供奖励是一种制胜策略，就像暗示低于目标客户的等级一样。如果客户在某种程 新加坡 whatsapp 购物数据 度上感到自己比其他人更有价值，这会让他们更有可能参与奖励计划。
您还可以通过为会员赋予有吸引力的头衔来暗示这种价值或优越性。使用像 VIP 这样的简单头衔是可行的，但如果您针对的是较年轻的受众，使用更非正式的头衔也可以。
一般来说，
数据驱动的决策
是企业可以采用的良好策略。考虑一下您的数据收集习惯，看看是否可以扩展
。