設定節日問候
您可以針對重要節日分享自動節日祝福。
Greetings [NAME].
[BRAND] would like to wish you and your loved ones a joyous Christmas, filled with warmth and love!
啟用重新參與訊息
假期結束後,您仍然可以分享自動感謝訊息 柬埔寨 WhatsApp 號碼數據 和未來的購物獎勵,以保持參與並建立長期的客戶關係。
Hello [NAME].
This Holiday season we have been glad to have you as part of the [BRAND] family.
We hope to see more of you around here. Thank you for shopping with us and have a joyous year ahead!
請求評論
透過巧妙的自動訊息向已購買產品的客戶要求評論。這些評論可用於創建社會證明,從而吸引更多買家。
Happy New Year [NAME].
How are you liking your [PRODUCT]?
Tell us all about it and stand a chance to win discount coupons of up to 50% off!
在 WhatsApp 上將假日行銷成效提高 2 倍的必備條件
以下是我們建議的一些必備條件,可以讓您的WhatsApp 行銷活動的影響加倍:
WhatsApp Flow 可打造引人入勝的節日活動
使用 WhatsApp Flow創建互動體驗,引導客戶完成購買旅程的各個階段 - 所有這些都無需離開聊天應用程式。這些流程使用自動化的結構化訊息來吸引用戶,而不會造成太多幹擾,使它們對於假日行銷活動非常有效。
企業可以設計適合不同目標的流程,例如潛在客戶開發、產品推薦、交叉銷售和假期期間的預約安排。
例如,推廣旅遊優惠的旅遊企業可以使用 WhatsApp 首先促進銷售,然後培養興趣,收集更多潛在客戶的詳細信息,然後設定後續預訂套餐。
用於假期活動管理的大量訊息
透過WhatsApp 大量訊息,您可以向更廣泛的受眾大規模分享訊息。您可以透過兩種方式發送 WhatsApp 批次訊息。
使用 WhatsApp Business 應用程序,您可以與 256 位聯絡人分享訊息,而使用 WhatsApp Business API,您可以增加訊息傳遞限制。
大量訊息是一種透過節日行銷訊息接觸大量客戶的高效方式,使品牌能夠分享節日問候、更新、及時優惠等,從而提高參與度和銷售。
多代理訪問可管理高假期需求
在假期高峰期間,您需要有一種方法來分配對話並管理大量查詢和對話。
Interakt 等解決方案可輕鬆協助您設定WhatsApp CRM和共用收件匣,從而幫助您更好地處理客戶對話。這樣,多個代理商就可以存取和處理對話,而不會遇到任何挫折,同時即使在節日高峰期也能提供 24×7 支援。
孟買甜點店假日行銷成功案例
憑藉對傳統印度糖果的創新演繹,Bombay Sweet Shop已成為行業知名品牌,以向顧客提供來自全國各地的正宗且多樣化的糖果而聞名。
這家甜點店在節日高峰期間會收到大量詢問,WhatsApp 已成為其選擇的回答方式。但這意味著需要花費大量時間來回答每個單獨的查詢。
透過 Interakt 和名為 Boondi 的聊天機器人,該企業能夠自動化有關產品相關查詢、訂單交付更新等方面的客戶溝通。
使用 Interakt,品牌能夠及時分享個人化行銷通知,告知客戶其新產品、訂單相關更新等。結果,該品牌在假期期間的收入實現了 4 倍!
結論
WhatsApp 上的假期行銷非常注重時效性。
行銷活動的成功不僅取決於您設定的交易,還取決於您的行銷活動何時上線。
這就是使用 WhatsApp 自動化來解決購買過程的不同階段的品牌發揮作用的地方。
但為了能夠真正大規模地細分和個人化 WhatsApp 行銷活動,您需要 WhatsApp Business API。