外出訊息
「外出」訊息是自動發送的回复,用於通知寄件者收件人目前無法聯繫。它通常包括缺勤時間、替代聯絡人以及感謝理解等詳細資訊。
"Thank you for reaching out to Interakt!
We're currently away but will get back to you soon.
For urgent matters, please contact us on [email protected].
- 延遲回應訊息
延遲回應訊息是為確認收到訊息或詢問而發送的自動回复,但表示提供完 澳大利亞 WhatsApp 號碼數據 整回應時會出現延遲。它通常會通知寄件者他們的訊息已收到,並向他們保證他們的查詢將盡快解決。
Thanks for contacting Interakt!
We've received your message and will respond shortly.
Your patience is highly appreciated!
2. 在 WhatsApp Business API 上設定 WhatsApp 自動訊息
一個。常見問題的自訂自動回复
有效管理 WhatsApp 上的大量客戶對話對於任何企業都至關重要,而利用自訂回覆可以改變遊戲規則。
透過對常見問題 (FAQ) 提供即時答复,
透過 Interakt List Messages,企業可以實現更靈活的對話式交互,進而改善整體客戶體驗。這種方法不僅簡化了溝通,也促進了企業與其客戶之間更緊密的聯繫。
b.正在進行的 WhatsApp 活動
在發送 WhatsApp Campaigns時 ,公司需要設定預先定義的訊息。
以下是最常用的 WhatsApp 自動訊息的一些範例,您可以使用 WhatsApp Business API 輕鬆設定這些訊息
1.WhatsApp自動回复
在 WhatsApp 上設定自動回复,以便在用戶忙碌或空閒時批量查詢和傳入訊息。 b.在 WhatsApp 上訂購更新訊息。
Thank you for contacting Interakt.
Our team will get back to you shortly.
2. 在 Whatsapp 上訂購更新消息
透過訂單狀態輕鬆追蹤訂單,通知客戶有關更改或進度。
Your order with Interakt has been processed and is now out for delivery.
3. 購物車放棄消息
透過在 WhatsApp 上為未完成購買而將商品留在線上購物車中的用戶設定自動訊息,鼓勵客戶返回廢棄的購物車並完成交易,降低客戶流失率。
Hi there! Noticed you left items in your cart.
Complete your purchase now at Interakt and enjoy 15% off with code CART15.
學習:在 Interakt 上的 WhatsApp 上設定自動訊息
結論
WhatsApp 訊息應用程式是當今廣泛使用的客戶互動溝通管道之一。但除了使用您的網站、行動應用程式以及其他業務和支援管道之外,您的客戶可能還會依賴它。這意味著必須確保您的客戶能夠跨渠道無縫地得到服務,不會錯過任何一個環節。
Interakt 的 WhatsApp Business API 等認知解決方案可協助您透過 WhatsApp 上的單一、統一的訊息傳遞介面管理所有業務通訊。企業也可以在他們最喜歡的訊息傳遞管道 WhatsApp 上透過單點聯繫找到與客戶溝通、回應和互動的最佳方式。