這是事件管理架構的圖表：步驟 1. 調查，步驟 2. 溝通，步驟 3: 補救。
第 1 步：調查並診斷影響
系統效能功能首先透過利用可觀測性指標和資源來執行初始分類和診斷。根據他們的建議，事件回應確定了使客戶免受影響的最佳路徑。這可能包括鼓勵網站切換或捲動重新啟動一組伺服器。有時， 阿塞拜疆 WhatsApp 電話號碼列表 事件可能更複雜（例如由第三方引起），但無論事件的嚴重程度如何，首要任務是在三十分鐘或更短的時間內恢復基礎設施的運作狀況。
當消防員接到電話時，他們使用無線電與團隊和其他緊急人員溝通情況。同樣，事件響應會廣播通信，以便在事件期間向內部利害關係人通報情況。這樣做有助於領導者和工程師了解情況，其中一些也可能是事件橋樑上的利害關係人。
GovSR 無法獨自解決所有問題。相反，它充當溝通和合規性的看門人，以確保隔離事件的要求得到記錄和保存。
第三步：分析並解決事件
雖然在即時事件期間盡快恢復系統仍然是首要任務，但了解事件的催化劑也很重要。 GovSR 職能部門協作進行事件後分析，其中包括推動根本原因分析以了解發生的情況和原因。為了確保流程在最高水準上運行，該職能部門評估內部指標和觀察結果，以識別優勢、解決缺陷並產生糾正措施報告以彌補任何差距。這些分析對於持續改善服務和回應至關重要。
確保政府站點的可靠性
GovSR 涉及許多活動部件以減少事故發生。對於生產線上的關鍵任務操作，我們設計了多管齊下的方法，以在每一步中整合最高層級的安全性和可用性。
透過利用可觀察性、事件回應和系統效能，事件管理系統框架可用於確保及時有效的安全事件管理，同時提高網站可靠性。
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