您在社交媒体上对客户的回应足够快吗？

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我们已经发现，每天都有越来越多的客户不愿意在网站上写信给技术支持，不愿意通过电子邮件发送信息，尤其是不愿意拨打热线电话。用户越来越多地通过手指在社交网络上进行对话，因为它非常方便：

你可以在他所在的社交网络上停留更长时间，这意味着你可以尽快得到答案；
您不必克服自己并通过电话交谈（您可能会感到惊讶，但越来越多的人更喜欢发短信而不是进行实时语音交流）；
所有信息将会被保存在信件中并可返回；
在社交网络和即时通讯中，你可以看到消息是否已送达以及是否已被阅读，而在邮件中，信件则“消失”
如果客户更频繁地在社交网络上发帖，那么 危地马拉电报筛查 品牌专注于在社交网络上组建或加强技术支持团队就很有意义了。并尝试更快地做出回应，因为不幸的是，并不是每个人都能做到这一点。

因为响应速度是与用户 成功沟通的关键因素之一。

让我们来看看：

快速响应可提高忠诚度
写完问题后立即得到答案真是太好了。这就是我们人类的本性——如果有人愿意并立即联系我们，我们就会立即开始喜欢这个对话者。