那些刚刚开始从事冷销售职业的人通常很高兴听到“发送商业提案”这句话。不过，不要被误导而试图发送尽可能多的电子邮件。通常，这只是礼貌地拒绝继续沟通，并且收到的报价将立即被放入篮子中。
此外，初学者通常认为电话营销的主要目的是销售，但事实上，它们有助于筛选和扩大潜在客户群。
通过电话推销就能实现的。您应该尝试利用对话者为您投入的少量时间来介绍您的公司，了解他是否对您的产品感兴趣，并安排一次个人会议以更详细地了解您的报价。
主动联系只是与潜在客户建立联系 企业对企业数据库 的第一次尝试。因此，在拨打电话之前，值得对您未来的对话者的业务进行询问，亲自了解您的产品将如何使他受益，并在对话中展示出您的意识，这对您大有裨益。
范·迪塞尔 (Vin Diesel) 的电话营销案例
冷呼叫技术：优点和缺点
主动联系具有以下几个固有优势：
第一次会议通过电话进行，这意味着节省了旅行的时间和金钱；
相比书信，即使通过电子邮件，沟通也更加快捷；
对话者对所提建议的直接反应；
通过澄清问题来克服相互的误解；
在对话过程中使用计算机显示器或纸上提示、脚本和其他材料。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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在过去的 7 年里，我们进行了超过 23,000 次全面的网站审计，我了解到，作为领导者，我们所有领导者都需要为我们的营销和销售提供清晰、可行的算法。
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主动联系需要克服一些限制：
对于您正在通话的人来说，您的电话是一种令人讨厌的打扰，会干扰他们的工作；
通过提出一个令人信服的借口，拒绝或结束电话交谈会变得容易得多；
你仅通过语调就可以判断对手的反应；
禁止使用视觉确认手段——图画、照片、图表；
你的话语可能被误解的危险。
哪些公司适合进行电话营销？
任何人只要每次销售的平均利润超过 250 卢布，就可以使用电话营销。但对于某些卖家来说，我们首先推荐的是这种方法：
拥有 2000 个潜在客户的 B2B 销售。
如果人数少很多的话，通话将在两周内完成。对于B2B来说，电话营销被公认为最有效的方法。
销售经理在各个部门的职责
资料来源：shutterstock.com
B2C 销售面向非常广泛的买家。
获得具有所需细分的个人数据库几乎是不可能的。这意味着您的产品应该能够引起您所呼叫的大多数人的兴趣。例如，牙医、美容院、煤气表销售商和塑料窗服务公司都成功地运用了电话营销。
一般来说，通过电话与个人沟通比与公司沟通更容易、更有效。
增加上下文广告和其他寻找客户的方法的成本。
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在这种情况下，主动联系对于企业来说是一种真正的救星。否则，您在营销和潜在客户开发上花费的钱可能会比您最终赚到的还要多。
平均账单高，线索昂贵。
假设您不介意支付昂贵的广告费用。然而，花费 500 卢布的线索比花费 1 万卢布的线索更令人满意。
除了您自己，没有人可以确切地告诉您电话营销是否适合您的业务。但如果您需要增加销量，而其他方法由于成本过高而不适合，如果您准备掌握新技术并且不惧怕未知，那就尝试一下吧。对于您的市场而言，这种方法可能是最成功的方法。