亚马逊就是一个拥有这种策略的很好例子。 当消费者浏览社交网络活动并看到产品推荐时,信任自然而然地融入了这种互动中。随机人员的产品推荐对大多数用户来说价值不大。来自家人、同事、朋友等的推荐可以传递巨大的信任。 2010 年,亚马逊推出了“连接 Facebook”功能。亚马逊开发了这项新功能,将亚马逊用户与他们的 Facebook 个人资料和新闻源连接起来。
然后,它会根据点赞、推荐和其他社交活动向 布韦岛商业指南 用户推荐亚马逊产品。 您可能知道很多不同的公司已经在使用这项技术,但亚马逊确实做得很对。对于社交认同,您必须跳出固有思维模式。是的,在您的网站上列出 authorize.net 徽标和 McAfee 徽标是件好事,但不要止步于此。社交商务中可以通过多种不同的方式实现社交认同,包括: “客户还购买了” - 显示类似客户还购买的一组商品 评论或评分系统- Newegg.com 拥有一套出色的评论和评分系统。
如果您从事科技行业,您很可能从 Newegg 购买过商品。在此期间,您可能听过或说过“这件商品得了多少个鸡蛋”,这表示商品的总体评分。 最近订单——这种实现方式(有时也是一种策略)是电子商务网站显示客户最近订单的列表 美国小企业管理局或 SBA.gov 也为小企业主和消费者提供了一些建议: “寻找信任信号——最近我遇到了一个虚假交易网站,这表明我们可能会遇到更多这样的网站。
例如“关于”页面上有真实的管理团队成员;Twitter 和 Facebook 等社交帐户的链接;以及电话号码和其他联系信息。还可以考虑使用 McAfee 的网站顾问等服务,它可以帮助识别虚假网站,这些网站只不过是钓鱼网站或恶意软件网站,或者只是为了收集电子邮件地址的网站。在 Google 上查看该网站,看看其他人对它的评价。