通过举办有奖竞赛，您可以显著扩大您的受众群体。通常，它们的本质在于调查在网站上注册的用户。结果，回答问题比其他人更好的人将成为获胜者并获得奖品。使用此方法，您不仅可以获取客户的联系方式，还可以增加销售额。
据统计，约有一半未获奖的参赛者在比赛结束后的六个月内购买了东西。值得注意的是，用户喜欢不同的调查，因此他们愿意在完成调查时留下他们的联系方式。
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“2025 年吸引客户的 32 种方法：行之有效且独树一帜”
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在线计算器和在线测试
网站上有在线计算器或测试的商店可以轻松地收集访客的联系信息。这样做的目的是，在完成任务后，客户会被要求提供他的电子邮件地址，以便收到结果。
然而，需要考虑到必须根据商店的活动来安装计算器。因此，对于从事建筑材料贸易的组织来说，这应该是计算产品消耗的表格，对于服装店来说，这应该是确定西装尺寸（女式或男式）的工具。
在线计算器和在线测试
社交网络：群组或页面
几乎每个互联网用户在某个社 捷克共和国 数字数据 交网络上都有自己的页面，有时甚至同时在多个社交网络上都有自己的页面。获取客户联系方式的一种方法是使用 Telegram、VKontakte 或 Odnoklassniki。他们还可以帮助推广服务或商品；在那里创建主题页面或小组就足够了。之后，您只需要在显眼的位置放置带有加入在线商店的链接即可。
联盟计划
你可以获取客户的电子邮件或电话号码，但根本不需要联系他们，即通过购买合作伙伴现有的客户群来发送邮件。这些人可能是网站所有者、通过广告赚钱的博主或者他们认识的在互联网上运营的商人。您可以在您的商店中创建一个联盟计划，然后每个注册并为网站带来新客户的人都会获得奖金或购买折扣。
与客户合作的 3 条基本规则
为了确保客户不会在第一次购买后离开您，而是进行第二次、第三次等购买，您需要不断与您的客户群合作并对其进行正确的管理。
分析
有必要详细研究现有的客户群。你经常会遇到“三个客户”病。事实上，该公司拥有几个大买家（3-5 个），公司的大部分利润（高达 80%）都来自这些买家。
然而，我们必须明白，如果其中一人离开，将会导致相当大的经济损失。因此，一切行动都应旨在吸引新消费者以及发展小消费者。
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清单：如何在与客户谈判中实现你的目标
分割
如果你有一个包含“100500”个客户的列表，这是不够的，你需要对其进行细分，也就是说，应该将基础分为三个级别：
热门客户，即一个月内进行过购买的客户；
温暖 - 在 1 至 4 个月期间购买产品的人；
休眠客户 – 已超过四个月没有下订单的客户。
值得注意的是，这种布局可能不适合某些人，但您可以尝试根据“热”、“暖”和“休眠”的原则替换您拥有的数字。
分割
资料来源：Andrii Yalanskyi / shutterstock.com
重要的是要理解，每个群体都需要以自己的方式开展工作，因此相同的信息并不适用于所有人。每个客户与您的组织的关系都有自己的状态，例如，一个客户几天前购买了他们需要的产品，不再需要从您那里购买，另一个客户已经忘记了您的存在六个月了。这就是为什么对待它们的方法必须是独特的。
工作
一般来说，属于第一类的顾客不需要该产品，但他们可以在朋友中传播信息或带来新的消费者。第二类人是那些需要一些有趣的东西来刺激自己购买新东西的人。第三种是已经忘记你的存在，需要以某种方式被唤醒的客户。如何处理每个类别？
如果我们谈论属于第一类的“热门”客户，那么应该在购买后的第一个月内给他们打电话、写信，同时还发送短信，告知他们如何保养所购买的产品。这样，您将在人们的记忆中停留更长时间，并赢得乐于助人、善于交际、有趣的品牌声誉，可以推荐给朋友和家人。不要发短信要求购买东西，因为你只会引起恼怒。
“热情”客户（第二组）应该只在购买时才被提醒（通过短信或电话）。让买家对新事物产生兴趣，说这是一份包含内幕信息的通讯，仅供客户使用。如果没有回应，那么一两周后，你可以提醒他们，并以参加抽奖、比赛或赠送礼物的形式提供特别优惠。但这绝对不应该是折扣！
每月从网站获取客户
保证数量
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第三组包括“沉睡”的客户，必须以友好的方式对待，激发他们的兴趣。找出某人很长时间没有访问你的商店的原因。您需要做的就是让顾客回头，因此请保持友好态度并随时提供礼物和折扣。
与每个小组合作时都应该有一个工作计划，只有这样你才能获得比竞争对手更高的客户回报。请记住，回访一个老客户的成本比吸引一个新客户的成本低 5 到 6 倍，因此您可以节省大量的广告费用。
然而，当谈到如何从客户那里获取联系方式时，为了获得最佳效果，最好同时使用几种方法。如果某些用户的数据最终进入数据库，但从未在您的商店购买任何东西，请不要担心。事实是，随着时间的推移，潜在客户的联系信息的数量将转化为质量，因此，信息越多，向现有电子邮件地址和电话号码发送的广告邮件和优惠就越有效，也就是说，销售额也会增长。