在这场危机爆发之前，公司有很多途径来传播品牌知名度。但即使数字途径现在已成为接触受众的主要渠道，也并不意味着它受到任何限制。
在这场危机中为社区做出的贡献值得世界各地的品牌效仿。
一些初创公司承担了制造和分销医疗设备、招聘不同行业下岗员工、提供远程医疗服务等任务。
个人也纷纷伸出援助之手，通过使用 3D 打印机和 德国手机数据库 手工制作口罩来制作防护设备，以帮助他们的社区。
帮助社区并不总是意味着建造或制造一些东西供人们使用；公司还可以传播知识，与周围的人进行合作。
在线教程和信息图表是与客户保持联系和传播品牌知名度的好方法。借助数字领域，您可以接触到比本地社区更广泛的受众。
在当前环境下，家庭尤其困难，各公司也在分享让人们在家保持忙碌和娱乐的方法。
许多组织正在创建可打印的寻宝游戏、食谱、在线课程和免费资源，以吸引人们的参与。
您可以实施的其他想法包括分享紧急情况下离开家时的安全提示或如何发现病毒症状以帮助社区保持安全。
还需要讨论如何在隔离期间保持心理健康；这些都是特殊情况，信息应该反映具体情况。