随着信息的激增,人们利用社交网络来收集信息并做出决策。由于网络中的人员是已知的,因此更容易估计共享信息的价值。这样就可以发挥集体智慧。
组织变得越来越开放。
如今,由于在线共享的内容,组织的声誉更容易受到损害。员工存在于网络上并且是组织的一部分,因此也与组织的声誉息息相关。让所有员工参与的开放式策略不仅从声誉管理的角度来看是好的,而且还可以吸引来自组织外部的知识。
所呈现的信息不一定是错误的,只是没有提供太多新的内容。这显然是 LinkedIn 的一次销售宣传(这个演示看起来非常像!),会议室里的观众就是这么感受的,请参见此处和此处的示例。这些趋势与 LinkedIn 的功能相关,但缺乏有关新工作方式的进一步愿景。
对我来说,亮点是人们对专业人士的“个人品牌”的看法。每个专业人士都应该拥有一个 LinkedIn 帐户,因为招 Fusion 数据 聘人员会对 Facebook 上的个人聚会照片望而却步,而 LinkedIn 则更加专业。在我看来,这是对人力资源行业,特别是招聘人员的一种非常短视的看法:当然每个人都有个人生活,所以聚会照片也许可以作为补充。
荷兰合作银行的众包
荷兰合作银行聊天支付众包Harrie Vollaard分享了荷兰合作银行在众包案例中获得的经验。荷兰合作银行之所以采取这一举措,是因为它更具创新性、成本更低,有时还能超越现有框架。他们针对其服务“ Rabo chatbetalen ”建立了一个平台,用于共同创作该产品的广告。最佳广告的选出由荷兰合作银行内部的营销人员和专家(而不是大众本身)进行。
Vollaard 强调了两件事:第一,第一批提交的广告中有 90% 质量较差,而当荷兰合作银行制定了更明确的指示后,这一情况得到了显著改善。此外,荷兰合作银行对这些广告通过社交媒体获得的流量感到惊讶:在设计平台内,参与者可以选择通过社交媒体渠道与其他人分享他们的广告。这样,在活动开始之前,广告就已经吸引了相对较多的关注。