接触受众的方式可能与接触受众的原因一样重要，有时甚至更重要。无论您的目标是销售、获得订阅者还是传播信息和想法，针对不同类型的人采取的方法都必须有所不同，这样才能有效。
即使您的产品、品牌或信息极具吸引力，情况也是如此。当然，住在小镇的 75 岁男性可能和住在城市的 33 岁女性一样喜欢某种食物或电器，但您几乎可以理所当然地认为，同一条信息不会引起两人的共鸣。
那么，什么是受众细分？它与这个问题有什么关系？从本质上讲，这种做法是根据人口统计和行为等共同特征，将大量受众划分为更小、更具体、更易于管理的群体。
从本质上讲，受众细分可让您在潜在转化者所在的地方实现转化。一旦您知道要接触的对象是谁，您就可以根据人们的个性化需求量身定制营销方法。这可以提高营销计划的精准度，提高客户参与度，同时避免浪费精力和金钱。您可以将现代受众细分视为路边广告牌或海滩上空悬挂广告横幅的飞机的对立面：后一个例子将所有潜在受众作为一个整体，撒下大网，但准确性不高。
为什么受众细分很重要？
LunarLinks增长主管 Kris Flank 表示：“受众细分就像是营销的配对——做对了，你就是将 新加坡电报号码数据 花生酱引入果冻的英雄。”但如果做错了，你的信息传递就可能像油和水一样。
受众细分很重要，因为它可以让企业（或学校、非营利组织、艺术家等）根据共同特征关注更小、更具体的群体，从而更好地了解目标市场。这使得那些负责推广的人能够量身定制和制作营销信息和活动，从而更有效地与每个细分市场的人产生共鸣，最终提高转化率和客户参与度。
这个过程从研究、规划、收集和分析大量数据开始。一旦你对即将尝试吸引的人有了更多的了解，你就可以更有效地针对相同的产品、服务、品牌等定制不同的信息，避免浪费时间、精力和金钱。“想象一下向一名大学生和一名退休的首席执行官发送同一封电子邮件，”Flank 说。“一个人可能出于好奇而点击，另一个人可能只是取消订阅。”
正确的信息传递可以吸引潜在的转化，但错误的信息传递却可能将潜在客户推开，甚至可能让他们对您的品牌失去兴趣。