Personnel : Sur la base des réponses que nous donnent les étudiants par rapport aux centaines de questions auxquelles ils ont répondu et qui concernent leurs expériences à l'université. Cela se fait deux fois par an, en septembre et en avril, pendant la vague d'entrée, certaines questions telles que : « Est-ce que votre inscription a été facile ? » « Est-ce que les instructions pour arriver ici ont été bonnes pour vous ? » Pendant la période [de Pâques] en avril, une deuxième série de questions sera posée car ces clients auront passé du temps à l'université, par exemple : « Comment pouvez-vous évaluer votre expérience académique jusqu'à présent ? » « Comment avez-vous trouvé les installations de l'université ? »
Personnel : Par exemple, nos étudiants peuvent dire indicatif telephone senegal que le logement est une priorité, alors que dans le reste du monde, le logement est considéré comme l'un des 20 meilleurs choix. Nous nous demandons maintenant si nous ne fournissons pas un logement de qualité et abordable ainsi que de bonnes informations à nos étudiants internationaux ? Ou bien y a-t-il quelque chose de différent dans le pays ? Sur la base des données que nous générons, nous sommes en mesure d'améliorer nos services à nos étudiants internationaux et aux autres étudiants en général.
Personnel : Juste pour vous faire savoir que c'est grâce aux retours que nous avons reçus de l'enquête interne auprès des étudiants que nous avons menée que nous savions que notre bâtiment étudiant et notre complexe sportif avaient survécu à leur meilleur, et nous avons donc décidé de construire une nouvelle structure pour répondre aux besoins des étudiants à cet égard.