“电子邮件已死，现在每个人都只使用社交媒体。”我仍然能听到周围的声音。事实恰恰相反。电子邮件营销仍然有效并且持续增长。它只是改变了性质。面向所有人的长篇新闻通讯正在被简短、高度个性化、相关的营销传播所取代。 2014年电子邮件在营销和销售中的作用将变得更加重要。
电子邮件营销有很多发展，但在我看来，今年有 6 个主要趋势：
移动设备正在成为通讯的中心。
碎片化的社交媒体格局使得人们对电子邮件的关注度进一步提升。
内容营销变得越来越智能。
潜在客户培育不可或缺。
电子邮件中的视频终于成为现实。
通过可证明的投资回报率增加您的电子邮件营销预算。
今年没有革命，去年的趋势正在进一步发展或朝着略有不同的方向发展。
趋势一：移动设备成为沟通中心
趋势列表中并不是一个新现象：智能手机和平板电脑等移动设备的使用日益增多。与前几年不同的是，这种用法已经根深蒂固，作为营销人员，你现在真的必须开始使用它。根据Litmus 的调查，现在超过一半的电子邮件都是在移动设备上打开的，这一比例为 51% 。
财务概念：在智能手机的电子邮件
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尼尔森对此表示同意，并预测到 2014 年，移动互联网使用量将超过桌面互联网使用量。尽管移动在B2B领域的使用率较低，但它也变得越来越重要。 2014年，手机将成为通讯的中心。作为电子邮件营销人员您如何应对此问题？什么也不做已经不再是一个选择。三个提示。
您的内容必须适合移动设备
这意味着有效利用较小的可用（屏幕）空间。因此，文本要简短，包括主题行、清晰的链接和行动号召。您需要优化的不仅仅是电子邮件本身。不要忘记，登陆页面也需要在移动设备上易于阅读。简而言之，确保移动体验最佳。
保持电子邮件设计简单
然后你必须针对移动设备进行最少的调整。使用单列布局，并在链接和号召性用语周围提供功能性空白，以便可以用拇指轻松操作。字体越大效果越好，请将字体大小保持在至少 13 像素。
选择响应式设计
如果您当前有更复杂的设计，请确保将其转换为响应式设计。这意味着消息会适应阅读它的平台。然后将两列推到一起形成一列。这样，您在桌面和智能手机上都能获得最佳体验。
在我之前在 Frankwatching 上发表的文章 《移动电子邮件营销的 5 个步骤》中，您可以了解到如何进行。
趋势二：社交媒体格局碎片化，电子邮件成为关注焦点
尽管《社交媒体广告法规》于 2014 年 1 月 1 日生效，旨在向用户明确表示公司会为某些内容付费，但许多公司仍然发现很难找到让社交媒体为其服务的最佳方式。但事情并没有变得更容易。
社交媒体城
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分散。它们同时位于多个 网络上。例如，用于商业用途的 LinkedIn 和用于私人用途的 Facebook 之间的界限正在变得模糊。使用情况分散在至少三个平台和不同的社区。作为营销人 喀麦隆电报数据 员，您需要仔细考虑 2014 年在社交媒体和电子邮件链接方面的投资。
以图片为主的社交网络最受欢迎
从统计数据（包括Digital Insights和Strongview ）可以看出，专注于图像（照片、视频）的平台增长最快。 Facebook、YouTube、Instagram 以及 Pinterest（虽然程度较小）都表现良好。此外，Google+现在也是一个成熟的平台。另一方面，你会发现越来越多的 55-65 岁的人开始发推文，但 18 岁以下年轻人的使用率却在下降。在我看来，这表明 Twitter 最终将无法成功，尽管它现在提供了使用图像的选项。
图像使用增多的趋势也反映在电子邮件中。在设计电子邮件时，请记住视觉元素将发挥更大的作用。您可以在下面的趋势 5 中阅读有关此内容的更多信息。
社交和电子邮件
作为社交媒体的电子邮件营销人员您应该做什么？电子邮件和社交始终紧密相关。作为在线沟通渠道，它们都被视为个人沟通。只要您知道目标群体位于哪些网络上，就可以使用社交网络进行电子邮件营销来扩大您的影响力。根据我的经验，一系列通向各种社交媒体渠道的分享按钮都不起作用。我从客户那里看到的最新趋势是分享按钮再次从电子邮件中消失，因为它们很少被点击。
我在Pure360遇到的一个好主意是社交网络也提供电子邮件功能。它将为我们的电子邮件营销增添一个全新的维度，让您可以在电子邮件内容中构建社交媒体组件。