Полное руководство по планированию контента для нового веб-сайта.

[mostakimvip06]

Нас как агентство часто нанимают либо для создания сайта, либо для заботы только о его контентной стороне. Независимо от того, финансовая ли это, строительная или ИТ-сфера, контент всегда является самой важной частью вашего сайта. Хотя сегодня это должно быть ясно всем, к сожалению, это не так.

Существует множество сайтов, на которых невозможно быстро найти информацию или узнать, что вас интересует. Конечно, вы можете позволить себе расточительность, если вы действительно чрезвычайно известны или если Интернет не является вашим основным каналом продаж.

Однако для большинства компаний веб-сайт очень важен, поскольку это их первый контакт с клиентами. Вот почему серьезное внимание следует уделять контенту, с которым сталкиваются клиенты. Контент можно разделить на основной и дополнительный. Базовым является тот, который не меняется и который, например, описывает услуги, историю компании и т. д., а дополнительным может быть блог, уголок для прессы или новости.

Наиболее важные вопросы, которые следует задать об основном контенте
Какова ваша аудитория?

В зависимости от того, к кому вы обращаетесь, ваш контент будет написан таким образом. Это не одно и то же, примет ли решение о покупке вашего сложного технологического продукта ИТ-менеджер или кто-то, чей язык ИТ не является его родным. Проще говоря, если вы продаете компьютер с SSD-накопителем, ИТ-менеджеру будет достаточно Список мобильных номеров Белиза написать, что диск — SSD, а вам придется объяснять преимущества такого накопителя более широкой аудитории. (Их много, обязательно приобретите компьютер с SSD в 2017 году!)

Знать аудиторию и писать специально для нее – это на шаг ближе к продажам , и это вам станет ясно, если вы посмотрите на собственный пример. Бессвязное объяснение продукта или услуги клиента быстро приведет вас на другую страницу — страницу конкурентов.

Каковы цели вашего контента?

Контент вашего сайта не имеет равной важности и целей. Так, например, описание товара должно вести к покупке , а раздел «О нас» , помимо всего прочего, должен придавать дополнительный авторитет и доверие потенциального клиента к компании. И именно поэтому, в зависимости от целей, содержание пишется и подается по-разному. Конечно, эта стилистическая разница не будет существенно выражена, потому что все в целом должно быть частью одной истории.

Как вы измеряете успех контента?

Измерение важно! Но сегодня, в 2017 году, я думаю, все это уже знают. Проще говоря, все инструменты есть, и было бы пустой тратой денег не измерить эффективность контента. Что вообще мерить? Это зависит от цели вашего контента. Если это страница продукта, основной целью которой являются продажи, вы можете измерить количество посещений определенного контента, способы перехода на страницу (органически, через социальные сети и т. д.) и, конечно же, конверсию. Если это такая запись в блоге, вы можете, помимо всего вышеперечисленного, измерить показатель отказов, пребывание на странице, количество посещений других страниц, кликов по призыву к действию... Измерение - это тема. само по себе и гораздо сложнее, чем эти несколько предложений. Однако чрезвычайно важно определить это и подумать об этом при планировании контента для нового веб-сайта.

О чем следует подумать при планировании дополнительного контента?
Дополнительный контент обычно представляет собой блог, но это могут быть и новости компании, пресс-уголок и т. д. Сегодня блог на веб-сайте компании является обычным явлением, поэтому кажется, что это самый простой шаг вперед в контент-маркетинге. Однако практика показывает, что это не совсем так. Ловушки, в которые часто попадают компании, заключаются в следующем: они слишком широко раскрывают темы, пишут в основном слишком профессиональный контент для своих клиентов и не используют весь потенциал сообщений в блоге. у них нет призыва к действию или определенных показателей.

Одна из ошибок, которая сбивает все, как домино, — несоблюдение сроков. Чаще всего это происходит, когда внутри компании предварительно согласовано, кто будет писать пост в блоге, и это не является основной задачей этого человека. Когда у блога нет редактора, который делает все возможное, чтобы все произошло, блог тоже далеко не продвинется. Но начнем по порядку.

1. Выберите календарь контента

Для такого настоящего редактора, как я, нет ничего лучше, чем увидеть четко организованное расположение постов в блоге «Ясна&гласно» в Асане. Добавьте к каждой теме теги, точнее объясните, в чем идея темы, организуйте график рассылки. Мое сердце ОКР бьется быстрее каждый раз, когда я открываю Асану, и не только потому, что есть темы на остаток года. Вы правильно прочитали – до конца года! (Подробнее об Асане в теме 6 незаменимых инструментов нашего digital-агентства ).