个客户体验平台,可让公司使用自动化销售、营销和支持活动与客户建立联系和互动。它主要围绕电子邮件营销构建,但为中小型企业提供 CRM。CRM 功能可自动确定潜在客户优先级和联系人管理,并与 850 多个其他软件应用程序集成。
用户可以使用自动化功能为联系人添 首席运营副总裁电子邮件数据库 加注释、设置约会和发送消息,而对话选项则直接向网站访问者发送有针对性的通信。这些功能可以优化访问者的整体体验,同时创建销售渠道,以帮助长期转化更多访问者。
借助各种有价值的报告和仪表板视图,公司可以快速构建各种营销和销售活动执行情况的整体视觉表示。使用单一营销软件工具即可完成所有这些操作,避免了使用多个程序的需要,从而为节省资金提供了良好的机会。
HubSpot 和 ActiveCampaign 之间的相似之处
值得一提的营销和销售平台自然会在主要功能上有所重叠。通过 ActiveCampaign 与 HubSpot 的比较,您可以识别出两者的相似之处和不同之处,并确定它们对您的运营的影响。
这两种强大的 CRM 都具有:
能够直接在 CRM 中查看客户的活动历史记录,而无需通过笨拙的界面。此选项可让您的销售团队清晰直观地了解潜在客户到客户的生命周期。
通过可定制的交易阶段和交易属性创建管道。强大的管道可帮助团队可视化销售流程、预测收入并识别达成交易的潜在障碍。
基于触发器的工作流程,允许团队发送电子邮件、创建任务和自动执行其他操作,从而提高工作效率。
简单、直观的设计,对于新手用户来说足够简单使用,同时功能强大,可以执行更复杂的工作流程。
这些基本功能之间的相似性可能使选择一种营销软件应用程序变得具有挑战性,因此您需要查看每个程序的高级功能,以确定哪个程序对您的公司最有价值。