当我们观察一个动作时我们会在

TG Data Set: A collection for training AI models.
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Bappy10
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当我们观察一个动作时我们会在

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通过了解人们购买的原因以及做出购买决定时哪些因素很重要,您可以优化您的营销,从而优化您的销售。这个营销领域被称为神经营销学。

在接下来的系列文章中,我们将了解神经营销学到底是如何运作的,哪些过程最终会导致购买决策,以及如何利用它们来发挥自己的优势。

理性购买?你在开玩笑吗?你说这话是认真的吗!
大脑研究人员发现,每一个购买决定,无论多么理性,实际上都是一个情感决定。如果客户感到安全,如果他信任你和你的产品,他就会购买。

尽管这两种感觉对于“理性”购买决策来说是最重要的,但它们有时会被其他情绪所掩盖。这些问题是在营销不佳(即欺诈)的情况下专门解决的,以便客户忽略缺乏信任和安全的情况。

这些营销人员通过贪婪或吝啬等感觉诱导购买决定,他们操纵顾客,给他们一种欺骗性的、虚假的安全感,并试图建立不合理的信任。他们不是从产品的特性出发,而是从顾客的愿望出发,通过营销让顾客相信他们的产品正是他们所需要的。

这是关于安全和信任
但是好的产品营销也可以使用我将向您介绍的机制。为了说服客户购买,你必须营造他需要你的产品的感觉,并提供必要的论据,让他仍然需要说服自己购买你的产品。

始终依赖安全感和信任感的“理性”情感。如果您的客户在购买后意识到他们的信任是不合理的,或者由于其他情绪而忽视了他们的安全问题,他们会感到被欺骗了。

网站
您的网站是您销售的核心。它是最重要的沟通渠道,也是您宣传产品或服务的地方。这是你试图唤起客户情绪的方式——当然,如果可能的话,这些应该是积极的情绪。

第一印象

第一印象至关重要。即使大多数人没有意识到,他们在第一次看到您的网站之前总会有一定的期望。这种期望之后,当超出期望时会产生积极的惊喜,当期望得到确认时会产生信心,或者当您的网站没有达到期望时会感到失望。

如果第一印象是积极的情绪,这已经是做出购买决定的第一步,而您可能会发现很难弥补负面的第一印象。

通过媒体处理情绪

现在,您可以通过三种选择来为客户营造正确的情绪:

视频、
图片和
文本。
尽管通过互联网进行交流并因此检查客户的反应要困难得多,但您可以(并且必须)做到这一点的唯一方法是通过您的网站。

激活镜像神经元
大脑中重现它。这是通过所谓的镜像神经元发生的。因此,如果您想引发积极的情绪反应,最好向访问者展示表达该情绪的动作视频。镜像效应会让他不由自主地产生同样的情绪。 (我将在本系列的下一部分中解释这些情绪是什么。)

图像和文本也有这种效果,但影响较小;尤其是文本,必须首先在大脑中转化为图像,才能引发所需的情绪反应。然而,当这三者结合在一起时,它们会相辅相成,产生最大的效果。

生成图像

请务必发送明确的消息。使用能在大脑中产生图像的词语 斯洛文尼亚电报数据 而不是抽象术语,因为抽象术语只会导致缺乏理解,从而导致负面情绪。找到适合您的目标群体的语言,并专门创造对您的目标群体至关重要的情绪(下一部分将详细介绍)。

最重要的是,太多的名词通常会成为一种障碍,最好使用更多的动词并更详细地描述你的提议的效果。

信息提供安全

信息也会创造情感,即信任和安全感。尽管包装很漂亮,但你永远不应该忽视它。如果你的客户觉得他们不能信任你,那么文字、图像和视频的类型以及你想用它们创造的情感都是无关紧要的。

在这种情况下:更多信息就是更多!

您可以在这里找到神经营销系列的第二部分:
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