Как ретаргетинг покупателей с помощью push-уведомлений в Интернете

[mostakimvip06]

Ретаргетинг — это не новая маркетинговая теория, но сейчас, как никогда, у вас есть множество уникальных вариантов для ретаргетинга покупателей на вашем сайте. Push-уведомления, в частности, являются одним из последних и лучших способов вовлечения вашей аудитории. Но мы не ждем, что вы просто поверите нам на слово!

С помощью web push вы можете взаимодействовать с покупателями сразу после их подписки. Им не нужно предоставлять свой адрес электронной почты или любую другую личную информацию. Это позволяет вам во многих случаях взаимодействовать с этими пользователями гораздо раньше, чем если бы вам пришлось ждать, пока они предоставят вам какую-либо контактную информацию, например, номер телефона или адрес электронной почты.

Мы не говорим, что вам следует отказаться от других стратегий ретаргетинга, но почему бы не рассмотреть возможность добавления web push в ваш микс? Если вы не уверены, что это значит, не волнуйтесь. Мы разбираем все лучшие способы, которыми вы можете ретаргетинговать покупателей с помощью web push-уведомлений.

Вот как web push может работать на вас: как созданные вами вручную кампании, так и триггерные Список мобильных номеров США кампании, отправляющие сообщения на основе действий подписчиков на вашем веб-сайте!

Автоматизированные кампании
Этот первый набор кампаний позволяет вам таргетировать отдельных подписчиков с помощью уведомлений на основе их конкретных действий. Эти уведомления невероятно персонализированы и релевантны и отлично подходят для улучшения общего пользовательского опыта вашего бренда, повышения лояльности клиентов и увеличения конверсий.

Мы называем эти уведомления триггерными уведомлениями . Лучше всего то, что вам нужно настроить эти кампании только один раз. После того, как они настроены и включены, они будут отправляться автоматически в соответствии с выбранными вами условиями. Проще не бывает!

1. Брошенные тележки
брошенные корзины повторно привлекают покупателей с помощью push-уведомлений

На этом этапе само собой разумеется: вам абсолютно необходимо ретаргетинг ваших брошенных корзин! Средний показатель брошенных корзин все еще составляет около 70% . Нет причин не попытаться вернуть хотя бы некоторые из этих корзин. И, как и другие популярные методы, такие как электронная почта, вы можете полностью автоматизировать ваши кампании по рассылке брошенных корзин .

Мы рекомендуем предложить какой-либо вид поощрения, например, код скидки, чтобы побудить пользователей нажать на вашу кампанию и завершить покупку. Также включите кнопку CTA и сделайте так, чтобы пользователи могли завершить свой заказ за как можно меньше кликов.

Ищете более подробную информацию? Ознакомьтесь с нашей полной стратегией по брошенным корзинам для получения дополнительных советов и рекомендаций.

2. Страницы продуктов
Не просто перенацеливайте тех, кто бросил свою корзину, обращайтесь и к тем, кто смотрел ваши продукты! То, что они не добавили их в свою корзину, не значит, что они не заинтересованы.

Страница продукта. Ретаргетинг покупателей с помощью веб-уведомлений Push.

Пользователи, которые доходят до стадии просмотра ваших продуктов, явно заинтересованы в вашем бренде и им может просто понадобиться немного больше времени, чтобы принять решение. Вместо того, чтобы скрестить пальцы и надеяться, что они выберут ваш бренд вместо ваших конкурентов, перенацельте их с помощью push-кампании и напомните им о том, что они оставили позади!

Вы можете относиться к этим кампаниям так же, как к кампаниям по брошенным корзинам. Предложите код скидки или какой-либо другой стимул и убедитесь, что ваш текст вовлекает. Вы можете сделать это, внушив чувство срочности, похвалив вкус пользователя или поделившись отличным обзором продукта, и это лишь несколько тактик.

3. Оповещения о доставке
Ваша работа не заканчивается, как только вы совершаете продажу, на самом деле, она только начинается! Хотя новые клиенты — это здорово, вы должны посвятить значительную часть своего времени получению постоянных, лояльных клиентов , которые будут продолжать возвращаться и делать покупки у вас (и по пути рассказывать о вас своим друзьям и семье).

Оповещение о доставке. Повторно привлекайте покупателей с помощью веб-уведомлений Push.

Один из быстрых и эффективных способов привлечь клиентов и предоставить им превосходное обслуживание — настроить триггерное уведомление, которое оповещает их об отправке заказа. Людям нравится быть в курсе событий, когда дело касается их покупок, и на самом деле они не просто наслаждаются этим, они этого ожидают.

Чем лучше ваш покупательский опыт, тем лучше. От ваших страниц с товарами до процесса оформления заказа, политики доставки и вплоть до доставки, вам нужно убедиться, что каждый этап процесса прост для вашего клиента. Это уведомление о доставке — один из простых способов оправдать ожидания ваших клиентов и поможет вам на пути к получению большего количества постоянных клиентов.