它是什么？ STEP分析是评估影响业务的外部环境的工具。它考虑了社会、技术、经济和政治因素。在分析过程中，每个组都会根据其重要性分配一个分数。
有什么优点和缺点？该技术有助于确定业务发展的优先顺序、 法国电子消费者电子费者电子邮件列表表 预测威胁并调整计划。但也存在一些弱点：评估的主观性以及生产大量产品的企业效率低下。
从本材料中您将学到：
STEP分析的本质
STEP分析的优缺点
STEP分析因素
STEP 分析的阶段
STEP分析示例
有关 STEP 分析的常见问题
STEP分析的本质
STEP分析是一种研究公司宏观环境的方法，借助该方法确定影响业务的因素（社会-S、技术-T、经济-E和政治-P）。它也称为 PEST 分析。
为什么只考虑这些最基本的因素：
政策直接影响企业的经营状况。
政府资源的优化配置取决于经济增长水平。
社会环境决定了消费者的行为及其购物算法。
技术进步有助于改变生产条件和改变工作组织。
STEP分析方案以具有几列的表格的形式呈现，其中指出了一组重要情况的名称。每一个因素都包含因素、其表现迹象以及可能的业务行动，以减少这些原因的不利影响造成的损失。因素的评估分点表示宏观原因对企业的重要程度。
每组情况的重要性因公司而异。一方面，政治因素更为重要；另一方面，社会因素则更为重要。因此，每种情况下的STEP因素分析都有不同的名称——PEST和STEP，其中优先因素排在第一位。
STEP分析的本质
STEP分析的优缺点
该技术的主要优点如下：
通过研究STEP因素，公司管理者不仅开始了解宏观环境对业务的影响，还分析内部联系。
逐渐地，一个考虑外部影响和自己对情况的看法的系统正在形成。这使得公司能够快速响应市场需求并制定战略。
“自上而下的视角”让管理层能够全面了解外部环境。
在公司工作会形成一种能够评估外部事件影响的概念工具。
STEP 方法的主要优点是优先级的指定。首先考虑宏观环境的变化，然后考虑局部问题。
一开始就需要考虑许多限制：
对业务有影响的事件列表不可能是通用的。每家公司都应该有自己的清单，在编制时考虑到市场的利基和发达部分、收到的收入和政府关系。
事件集不足。 STEP 分析考虑 4 类因素，而 STEEPLE 研究 7 类因素。无论选择哪种评估方法，都可能存在影响公司活动的未计入情况。
PEST 分析允许研究大量事件并对其进行重新评估。此外，还存在某些原因的可接受性计算错误或低估其对企业的重要性的风险。
该分析适用于那些生产多种类似产品甚至一种产品的人。在具有多种产品系列且占据多个不同领域的差异化业务中，STEP 方法毫无用处。
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STEP分析因素
社会原因
该因素组包括以下条件：
人口统计。
生活方式。
福利。
教育。
收入波动。
消费者的品味和偏好。
例如，如果我们使用 STEP 方法分析旅行社，我们可以看到人口的收入最近有所下降。这是影响人们福祉的两个因素（经济+社会）合一。因此，大多数俄罗斯人不会去昂贵的度假村，而会在简单的地方放松身心。
在这种情况下，旅行社需要确定向无法再支付昂贵的旅游费用但仍希望放松的顾客提供什么服务。
社会因素还包括时尚（趋势）、生活方式、媒体对社会的影响等。
经济形势
它不仅由国家内部状况决定，也由外部形势决定。该组包括以下因素：
国家总体情况和不同行业的状况（增长、危机、停滞、破产）。
财务状况（卢布汇率、央行贴现率、通货膨胀）。
各部门经济进步的机会。
失业率。
如果不考虑这些因素，STEP 分析是不可能的。它们对于大型工业、小型制造商和小型企业都很重要。国家杜马选举和总统选举、立法修正案、政府对工业的监管、商业支持和竞争发挥着重要作用。